نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع، ونستخدم، ونشارك بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، وتفاصيل الدفع.
- معلومات الملف الشخصي: مؤهلات المعلمين، الخبرة، المواد التي يتم تدريسها، الأجر بالساعة، والتوافر.
- معلومات الاستخدام: سجل التصفح، عمليات البحث، حجز الجلسات، وزيارات الصفحات.
- المعلومات التقنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، ونظام التشغيل.
- معلومات التواصل: استفسارات دعم العملاء، نماذج الملاحظات، ورسائل الدردشة.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم الخدمات: تشغيل وصيانة منصتنا، معالجة المعاملات، إدارة الحسابات، وتسهيل جلسات التدريس.
- التخصيص: اقتراح معلمين ومحتوى بناءً على الاهتمامات والأهداف التعليمية.
- التواصل: إعلامك بتحديثات الحساب، تذكيرات الجلسات، وتغييرات السياسات.
- التسويق: إرسال مواد ترويجية ونشرات بريدية بموافقتك.
- التحليلات: مراقبة الأداء وتحسين الوظائف وتجربة المستخدم.
- الأمان: الحماية من الاحتيال والوصول غير المصرح به.
3. كيف نشارك معلوماتك
- مع المعلمين: مشاركة بيانات التواصل مع الطلاب وأهداف التعلم لتسهيل الجلسات.
- مع الطلاب: مشاركة ملفات المعلمين لمساعدة الطلاب على اختيار المعلم المناسب.
- نحن لا نخزن معلومات بطاقات الائتمان على موقعنا.
4. حقوقك
- الوصول والتصحيح: تحديث معلوماتك الشخصية من خلال إعدادات الحساب.
- الحذف: طلب حذف بياناتك، مع مراعاة الاستثناءات القانونية.
- إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية.
- قابلية نقل البيانات: طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آليًا.
5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
6. الروابط الخارجية
لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بمواقع الأطراف الثالثة المرتبطة من منصتنا. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل مشاركة أي معلومات.
7. تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة. سيتم نشر أي تغييرات جوهرية على موقعنا.